Smart Security Premium Userpaket
+ MSP Lizenz Sophos InterceptX Advanced with EDR
+ Monitoring Basic * (tägliche Überprüfung der Alerts in Central)
+ Automatische Ticketerstellung bei wichtigen Alerts **
+ Reporting Basic (monatlicher Report der Alerts)
Die Abrechnung erfolgt verbrauchsabhängig. Die monatlichen Kosten fallen transparent je Benutzer/Server an und unsere Service Desk Leistungen für die Überwachung sind auch schon enthalten. Bei dringlichen Alerts eröffnen wir automatisch ein Ticket und nehmen Kontakt mit Ihnen auf. Dienstleistungen werden Ihnen dann gesondert angeboten und nach der Fehlerbehebung in Rechnung gestellt.
* Mo.-Fr. 8.30-16.30 Uhr
** Service/ Fehlerbehebung nach Aufwand